Kundenbetreuer Postbank (m/w/d) – Homeoffice

12-13 €/h | Homeoffice | Voll-/Teilzeit | Festanstellung

Für die Postbank, eine der größten Banken in Deutschland, übernehmen wir bereits seit über 15 Jahren alle Dienstleistungen im Kundenservice, die Du Dir von einer zuverlässigen Bank wünscht. Für den Bereich Inbound stellen wir bundesweit für die Arbeit im Homeoffice zusätzliche Teammitglieder für die Betreuung der Service-Hotline ein – ideal für den Quereinstieg oder mit Erfahrung!

Deine Aufgaben

• freundliche und professionelle Betreuung der Service-Hotline
• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (z.B. zum Onlinebanking, Konto oder zu Buchungen)
• Bearbeitung von Überweisungen
• Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank

Unser Angebot

• Gehalt von 12,00 – 13,00€/h zzgl. attraktive Zuschläge an Abenden, Sonn- und Feiertagen
• weitere Lohnsteigerung nach 6 Monaten
• Gesundheitsbonus on top
• zusätzliche Urlaubstage
• individuelle Dienstplanung
• eigene Work-Life-Balance im Homeoffice
• vielfältiges, sympathisches Team & freundschaftliches Betriebsklima
• viele Events & Benefits für alle Teammitglieder

Dein Profil

• Motivation, mit Menschen zu arbeiten
• Lust auf richtig guten Kundenservice
• ausgeprägte Hilfsbereitschaft
• Kommunikationsstärke
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• vertrauter Umgang mit PC & Internet
• Laptop & stabile Internetverbindung
• Wohnsitz in Deutschland
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse

Wir sind TOP Arbeitgeber 2022!

Die TAS AG ist ein Familienunternehmen und einer der ersten klimaneutralen Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen, sympathischen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken. Komm in die TAS Familie!

Diese Stelle wird auch gesucht unter:
Kundenberater, Kundenberaterin, Kundendienst, Kundenservice, Kundenbetreuung, Kundenberatung, Kundenbetreuerin, Service Hotline, Call Center, Call-Center, Call Center Agent, Hotline, Banking, Banken, Finanzen, Telefondienst, Büro, Dialogmarketing, Beratung, Telefonist, Büroservice, Bürokauffrau, Bürokaufmann, Bankkaufmann, Bankkauffrau, Kaufmann, Kauffrau, Service, Innendienst, Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Inbound, Sparkasse, Postbank, Commerzbank, Volksbank, Leipzig, Sachsen, Quereinsteiger, Quereinsteigerin, Homeoffice

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 12,00€ – 13,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

• Abendschicht
• Frühschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsfeiern
• Empfehlungsprogramm
• Erfolgsbeteiligung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter
• Mitarbeiter-Rabatt
• Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

Arbeitsort: Homeoffice